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Cestinha da Lana

Privacidade

Aqui vai, em poucas linhas, o que a Cestinha da Lana guarda de quem visita o site e para quê.

1. Quem cuida dos seus dados

A Cestinha da Lana. Para falar com a gente sobre dados: atendimento@cestinhadalana.com.br. Este é o nosso canal para tudo sobre dados pessoais.

2. O que contamos e para quê

Contamos o que acontece na vitrine, sem saber quem você é:

  • qual achado foi aberto;
  • a hora em que foi aberto;
  • de onde você veio, pelo marcador ?de= que vai no link (por exemplo, de um post ou do Story);
  • em que lugar da página você tocou;
  • qual versão da página você viu (às vezes testamos duas formas de mostrar a mesma coisa);
  • se você tocou em Compartilhar e em qual canal;
  • o que você buscou na vitrine, quando a busca achou algo e quando não achou.

Para que serve: saber quais achados ajudam de verdade e o que está faltando na vitrine.

Não pedimos nem guardamos nome, e-mail, telefone ou IP junto desses números. Só evite escrever dado pessoal na busca: o que você digitar ali fica guardado como termo buscado.

3. Por quanto tempo guardamos

Esses números (os achados abertos, os toques e os termos buscados) ficam guardados sem prazo definido, porque não carregam dado pessoal: não há nome, e-mail nem telefone ligados a eles.

O servidor do site pode manter um log: um registro técnico automático dos acessos, usado só para o site funcionar e para achar defeitos, nunca para contar visitas ou saber quem você é.

4. Cookies

A vitrine não grava cookie próprio. A Cloudflare, que protege o site, pode gravar um cookie técnico de segurança (__cf_bm ou cf_clearance). Ele serve para separar visitante de robô e barrar ataque ao site. Nós não lemos nem usamos esse cookie para nada. Por isso o site não tem aviso de cookies.

O painel administrativo usa um cookie de sessão, só para quem entra nele (a equipe). Quem visita a vitrine não recebe esse cookie.

5. Seu IP

O número do seu IP não fica na nossa tabela de contagens. A Cloudflare, que fica entre você e o site, vê o IP para proteger o site, como todo serviço desse tipo.

6. A Cloudflare

A Cloudflare é a empresa que atende o nosso site (operadora). Ela faz duas coisas por nós: protege o site e mede as visitas por estatística (Web Analytics), sem usar cookie. A Cloudflare tem servidores em vários países, então esses dados técnicos podem passar por fora do Brasil.

Quando você toca em "Ver o anúncio"

Você sai da Cestinha e vai para a página da loja, que tem a política de privacidade dela. O link leva um código que mostra que você veio daqui; não mandamos nenhum dado seu junto.

Mensagens no Instagram

Quando você comenta a palavra de um post, enviamos o link do produto no seu direct. Guardamos só o identificador do comentário e da sua conta, para não mandar a mesma mensagem duas vezes.

7. E-mails que você nos manda

O e-mail que chega em atendimento@cestinhadalana.com.br só serve para responder a você.

8. Seus direitos

Não pedimos o seu consentimento para nada: contamos as visitas porque precisamos saber o que funciona na vitrine (a lei chama isso de "legítimo interesse"). Mesmo assim, pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode pedir para a gente:

  • confirmar se tratamos algum dado seu e mostrar esse dado;
  • corrigir o que estiver errado;
  • tornar anônimo, bloquear ou apagar o que for desnecessário;
  • levar seus dados para outro serviço;
  • dizer com quem compartilhamos;
  • parar de usar um dado seu, se você discordar do uso.

Os direitos ligados a consentimento (retirar o consentimento, apagar o que foi tratado com ele, saber o que acontece se você não der) só valeriam se pedíssemos o seu. Se um dia pedirmos, você poderá retirar quando quiser.

Para pedir, escreva para atendimento@cestinhadalana.com.br. É de graça, e respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Versão

Versão de 23/10/2026.